Курсы гостиничного бизнеса и туризма

Информация о курсе гостиничного бизнеса:

      Программа курсов гостиничного бизнеса заинтересует тех, кто работает или планирует начать свою деятельность гостиничной отрасли услуг и мечтает об успешной карьере. Курсы заинтересуют также и менеджеров, администраторов гостиниц, желающих повысить свой квалификационный уровень. Предлагаемое обучение гостиничному бизнесу привлекает своим интерактивным подходом к теоретическому материалу, позволяющим слушателям быть активными участниками обсуждения рассматриваемых проблем, предлагать своё видение решений рассматриваемых деловых ситуаций.

Чем полезно обучение гостиничному сервису и туризму

     Программа курсов ориентирована на современную ситуацию в отрасли. А поэтому наряду с законодательной базой и функциональными обязанностями служб гостиницы позволяет слушателям познакомиться с инфраструктурой гостиничной индустрии и общепринятыми законами гостеприимства, освоить правила деловедения, приобрести навыки использования технических средств обеспечения работы гостиничных служб.

Навыки приобретаемые во время курсов

     Специалисты в области маркетинга, психологии, технологии и организации обслуживания в туристских комплексах и гостиницах во время тренинговых занятий, деловых игр предоставляют возможность слушателям курсов отработать приёмы бронирования мест и размещения постояльцев, изучить правила проведения регистрации граждан различных государств, порядок осуществления платежей за предоставляемые услуги. Надлежащее внимание уделяется вопросам безопасности и санитарно-гигиенических норм обслуживания, этикету делового общения и обеспечению контроля над нестандартными ситуациями. В процессе обучения слушатели приобретают навыки организации отраслевого бизнеса: обеспечения сервисных услуг на качественном профессиональном уровне, в том числе и планирования предоставления гостям дополнительных и персональных услуг по организации питания, транспортного, экскурсионного, медицинского обслуживания; обеспечения слаженной работы обслуживающего персонала; контроля за доходно-расходной документацией; организации работы кадровой службы гостиницы.

Контакты по вопросам обучения гостиничному бизнесу

Отличительные черты курсов обучения туристическому бизнесу

     После зачёта, сданного в конце обучения, выпускники курсов гостиничного бизнеса получают удостоверение утверждённого образца, на основании которого им присваивается квалификация «Администратор гостиницы». Полученная квалификация даёт возможность выпускникам курсов трудоустроиться в гостиницах или туристских комплексах на административные должности.